سوالات متداول
ـ سفارش های ما چه زمانی ارسال میشوند؟
بعد از پرداخت و ثبت سفارش از سمت شما، برای سفارش های تک فروشی ، ۲۴ ساعت کاری بعد و برای سفارش های عمده فروشی بسته به میزان سفارش از ۴۸ ساعت کاری تا دو هفته کاری بعد، ارسال سفارش انجام می شود .
ـ چطور به شما اعتماد کنیم؟
ما تولیدکننده هستیم ، اینماد داریم ، در اداره مالیات، سایت تُرب و سایت باسلام احراز هویت شدیم . مدارک شناسایی و اطلاعات هویتی مان در تمام این ادارات و بسترها، تایید شده است .
از طرفی تمام عکس های محصولات ما، با تجهیزات شخصی عکاسی شدن و عکس ها ژورنالی نیستن . یعنی تمام محصولات، تولید شدن و داخل انبار نویا کمپانی موجود هستن .
شما میتوانید بخش کوچکی از بسته های ارسالی برای مشتریان خوش سلیقه مان را در صفحه ارسالی ها ببینید.
ـ راه های ارتباطی با مجموعه شما چگونه است؟
شما میتوانید همه روزه ، حتی ایام تعطیل ، از ساعت ۹ صبح تا ۶ بعدازظهر با پشتیبانی سایت از طریق واتس اپ یا تماس تلفنی (درصورت ضرورت) در ارتباط باشید . 09223968086
ـ شما خرید حضوری هم دارید؟
فروش محصولات نویا کمپانی در حال حاضر فقط از طریق سایت امکانپذیر است و بسته های شما از شهر تهران ارسال میشوند .